Karriere
am Klinikum & Medizinischer Fakultät
Studentische Hilfskraft als Contact Center Agent/-in (w/m/d)
Technisches Betriebsamt, Informations- und Kommunikationstechnologie, Kennz. 7034
Teilzeit: 10 h / Woche*
Dauer:
1 Jahr
Arbeitsbeginn: nächstmöglich
Bewerbungsfrist: 06.01.2026
*nach Absprache
- Vermittlung von Telefongesprächen in gehender und kommender Richtung
- Erteilung von Auskünften allgemeiner Art mittels Datenbank
- Bearbeitung und Weiterleitung von eingehenden E-Mails an die vorgegebenen Fachbereiche
- Gültige Immatrikulation an einer Hochschule
- Service- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Guter Umgang mit Stresssituationen
- Kenntnisse der medizinischen Terminologie von Vorteil
- Englisch oder weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicher im Umgang mit IT-/EDV- und Office-Anwendungen
- Bereitschaft zum Spät-, Wochend- und Feiertagsdienst wird vorausgesetzt
Vorteile
- Mitarbeit im vielseitigen Umfeld eines modernen Universitätsklinikums, welches neben der Krankenversorgung zusätzlich die medizinische Forschung und Lehre fokussiert
- Abwechslungsreiche, sinnstifitende Tätigkeit
Das Universitätsklinikum Tübingen ist ein führendes Zentrum der deutschen Hochschulmedizin. Jährlich werden etwa 75.000 Patientinnen und Patienten stationär und ca. 380.000 ambulant behandelt. Mit über 11.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist es der größte Arbeitgeber der Region. Die Qualität der Krankenversorgung ist mit dem Gütesiegel der KTQ zertifiziert.
Das Technische Betriebsamt (tba), ist eine zentrale Einrichtung des Universitätsklinikum Tübingen und ist mit einem erfahrenen Team aus 180 Fachleuten für die technische Betreuung und das Anlagenmanagement sowohl des Universitätsklinikums als auch der gesamten Universität Tübingen zuständig. Die Mitarbeitenden des Contact Center (Telefonzentralen von Universität und Universitätsklinikum) sind als erste Ansprechpersonen der Durchwahl -29-0 tätig und für die Vermittlung der über 20.000 Anschlüsse in ausgewählten Bereichen zuständig.
Frau Katrin Wöhrmann
Kennziffer: 7034
Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Motivationsschreiben
Bewerbungsfrist: 06.01.2026
Kennziffer: 7034
Gewünschte Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Motivationsschreiben
Bewerbungsfrist: 06.01.2026
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Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Vorstellungskosten können leider nicht übernommen werden.
Wir bitten um Beachtung der geltenden Impfregelungen.
